Sunt unele momente in istorie atunci cand lumea poate alege un alt drum. Conferinta despre clima “COP15″ din Copenhaga este unul dintre aceste momente: lumea poate alege calea unei prosperitati “verzi”, a unui viitor responsabil, departe de etalonul “conspicuous consumption” ce ne-a caracterizat stilul de viata pana nu de mult.
Dupa “COP15″ avem nevoie de o tranzitie rapida de la o mentalitate de tip “eu” la una de tip “noi”. Avem nevoie sa alocam timp pentru a gindi, pentru a fi mai atenti la cei din jurul nostru. Avem nevoie de angajament si pasiune pentru mediu.
In majoritatea industriilor, de la bunuri de larg consum la servicii, oamenii de marketing trebuie sa invete sa ofere valoare cu adevarat, sa maximizeze utilitatea produsului sau serviciului oferit. Astfel, produse si servicii, vor face trecerea de la uz individual la uz familial, de la ocazie unica de consum la utilizari multiple, de la un consumator la consum in comun, de la impuls la rasplata de durata, de la delectare la angajament.
In Decembrie, luna conferintei “COP15″, CNN difuzeaza un reportaj interesant despre initiativele verzi ale serviciilor din industria de turism si transport aerian (http://edition.cnn.com/CNNI/Programs/business.traveller/).
Departe de a fi doar un element de suprafata in campaniile de marketing, pentru unele companii, a fi verde devine parte integranta a ADN-ului lor fapt ce transforma fundamental experienta de cumparare si relatia clientilor cu serviciul oferit.